LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dành cho tài khoản sands của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay và tham gia...

Mã hóa dữ liệu cá nhânBảo vệ giao dịch MoMo ZaloPay VNPayKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định pháp lý Vietnam
sands Chính sách bảo mật dành cho tài khoản sands của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về vấn đề quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản của...
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu cá...
CAM KẾT MINH BẠCH

Các nguyên tắc chúng tôi tuân thủ để bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên các tiêu chuẩn kỹ thuật và pháp lý được công nhận rộng rãi. Mỗi thành viên...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay và dữ liệu đăng nhập đều được mã hóa bằng giao...

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên có trách nhiệm xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ khách hàng mới được phép truy cập...

Lưu trữ hạn chế

Chúng tôi chỉ giữ lại thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để vận hành tài...

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa...

Thông báo thay đổi

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo trước ít nhất bảy...

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ...

Các trang pháp lý khác giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi vận hành

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác để tạo nên khung quản trị toàn diện cho nền tảng...

Điều khoản dịch vụ
Mô tả quy tắc sử dụng tài khoản, trách nhiệm của bạn khi tham gia sảnh game và các điều kiện áp dụng cho giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay.
Chính sách cookie
Giải thích cách chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi hiệu suất trang và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên thiết bị di động và desktop.
Quy trình thanh toán
Chi tiết thời gian xử lý nạp rút, phí giao dịch và các bước xác minh bạn cần hoàn thành để đảm bảo an toàn tài chính cho tài khoản của mình.
Quy tắc trò chơi công bằng
Cam kết về tính minh bạch của kết quả game, cách chúng tôi kiểm tra RNG và quy trình giải quyết tranh chấp liên quan đến kết quả vòng chơi.
Bảo mật tài khoản
Hướng dẫn bạn thiết lập xác thực hai yếu tố, tạo mật khẩu mạnh và nhận diện hành vi đăng nhập bất thường để giữ tài khoản an toàn khỏi truy cập trái phép.
Chính sách hoàn tiền
Quy định về các trường hợp được hoàn tiền, thời gian xử lý yêu cầu và tài liệu bạn cần cung cấp để chúng tôi xem xét và thực hiện giao dịch hoàn trả.
Liên hệ pháp lý
Thông tin địa chỉ email và biểu mẫu để bạn gửi khiếu nại chính thức, yêu cầu pháp lý hoặc thông báo về vi phạm quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến nền tảng.

Những yếu tố giúp bạn nhận diện giao diện và quy trình sands

Chúng tôi thiết kế mỗi phần của trang web và ứng dụng với mục tiêu giúp bạn dễ dàng tìm thấy thông tin bảo mật, kiểm...

Biểu tượng khóa trong thanh địa chỉ

Khi bạn truy cập sands từ trình duyệt, hãy kiểm tra biểu tượng khóa bên cạnh tên miền để xác nhận kết nối được mã hóa. Điều này đảm bảo mọi dữ liệu bạn nhập không thể bị chặn giữa đường.

Trang cài đặt quyền riêng tư

Trong tài khoản của bạn, phần Cài đặt quyền riêng tư cho phép bạn bật tắt email marketing, quản lý thiết bị đăng nhập và yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân chỉ bằng vài cú nhấp chuột.

Lịch sử hoạt động minh bạch

Bạn có thể xem danh sách các lần đăng nhập gần đây, địa chỉ IP và thiết bị được dùng, giúp bạn phát hiện nhanh nếu có người khác truy cập tài khoản mà không được phép.

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, một banner xuất hiện trên màn hình chính của bạn kèm liên kết đến bản so sánh nội dung cũ mới, giúp bạn nắm rõ điểm khác biệt trước khi đồng ý tiếp tục.

Biểu mẫu xóa tài khoản tự phục vụ

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy điền biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản và chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày sau khi xác minh danh tính của bạn.

Màu sắc và nhãn rõ ràng

Chúng tôi dùng màu xanh cho các hành động an toàn như lưu cài đặt, màu đỏ cho các thao tác xóa dữ liệu và nhãn văn bản dài hơn thay vì biểu tượng mơ hồ để tránh nhầm lẫn.

Những câu hỏi bạn hỏi nhiều nhất về quyền riêng tư trên sands

Chúng tôi dùng email để gửi xác nhận giao dịch, thông báo thay đổi mật khẩu và cập nhật chính sách quan trọng. Số điện thoại giúp xác thực danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc đặt lại mật khẩu, đảm bảo chỉ bạn mới có quyền thực hiện các hành động nhạy cảm đó.

Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ hay tài khoản ví điện tử. Khi bạn nạp tiền, dữ liệu được mã hóa và truyền trực tiếp đến đối tác cổng thanh toán, sau đó chúng tôi chỉ giữ lại mã giao dịch và số tiền để hiển thị lịch sử trong tài khoản của bạn.

Chỉ bạn và nhân viên hỗ trợ được ủy quyền mới có quyền truy cập lịch sử này. Nhân viên chỉ xem khi cần giải quyết khiếu nại hoặc xác minh giao dịch, và mọi hành động đều được ghi log để đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách điền biểu mẫu trong phần Cài đặt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày, trừ những thông tin pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác cổng thanh toán để xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, hoặc khi pháp luật yêu cầu chúng tôi cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ nhận email thông báo trước ít nhất bảy ngày và thấy banner trên trang chủ kèm liên kết đến bản so sánh nội dung. Bạn cũng có thể xem lịch sử phiên bản trong phần chân trang của trang này.

Hãy đổi mật khẩu ngay lập tức qua trang Cài đặt tài khoản, sau đó mở chat trực tiếp hoặc gửi email đến bộ phận bảo mật để chúng tôi kiểm tra lịch sử đăng nhập và vô hiệu hóa các phiên đăng nhập khả nghi nếu cần.